Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 26/12/2023

1. Εισαγωγή

Καλώς ορίσατε στο https://www.visitflorenceduomo.com/ (“εμείς”, “μας” ή “εμάς”).
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να σεβόμαστε το απόρρητό σας σύμφωνα με Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ).

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε https://www.visitflorenceduomo.com/ (ο “Ιστότοπος”).

Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. Φύση του ιστότοπου

https://www.visitflorenceduomo.com/ είναι ένα ανεξάρτητη ενημερωτική και συνεργαζόμενη ιστοσελίδα.

Εμείς:

• κάνω δεν πωλούν εισιτήρια
• κάνω δεν επεξεργάζεται πληρωμές
• κάνω δεν συλλέγουν στοιχεία χρέωσης ή πληρωμής
• εκτάριο όχι ο καταγεγραμμένος έμπορος

Οποιαδήποτε αγορά εισιτηρίων ολοκληρώνεται στις ιστότοποι τρίτων μερών, οι οποίοι λειτουργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων. Οι πολιτικές απορρήτου τους ισχύουν για οποιαδήποτε δεδομένα παρέχετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

3. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

3.1 Δεδομένα που παρέχετε οικειοθελώς

Ενδέχεται να συλλέξουμε περιορισμένα προσωπικά δεδομένα όταν εσείς:

• επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή φορμών επικοινωνίας

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

• όνομα
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• περιεχόμενο μηνύματος

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για να απαντήσουμε στο ερώτημά σας.

3.2 Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα (Δεδομένα χρήσης)

Όταν περιηγείστε στον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα:

• Διεύθυνση IP (ανώνυμη όπου είναι δυνατόν)
• τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• τύπος συσκευής
• σελίδες που επισκέφθηκαν και δεδομένα αλληλεπίδρασης
• κατά προσέγγιση γεωγραφική τοποθεσία (επίπεδο χώρας/πόλης)

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για αναλυτικά στοιχεία, ασφάλεια και βελτιστοποίηση απόδοσης.

3.3 Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να:

• διασφάλιση της σωστής λειτουργίας του ιστότοπου
• ανάλυση της επισκεψιμότητας και των προτύπων χρήσης
• βελτίωση της εμπειρίας χρήστη

Όπου απαιτείται από το νόμο, ενεργοποιούνται τα cookies μόνο μετά από συγκατάθεση του χρήστη.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω:

• το banner για τα μπισκότα
• οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας

Λεπτομερείς πληροφορίες παρέχονται στο Πολιτική cookie.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας (Άρθρο 6 του ΓΚΠΔ)

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με βάση τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Συγκατάθεση (φόρμες επικοινωνίας, προαιρετικά cookies)
• Έννομο συμφέρον (αναλυτικά στοιχεία ιστοσελίδων, ασφάλεια, πρόληψη απάτης)
• Νομική υποχρέωση (όπου απαιτείται από το νόμο)

5. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς:

• απάντηση σε ερωτήματα χρηστών
• συντήρηση και βελτίωση του ιστότοπου
• παρακολούθηση της απόδοσης και της ασφάλειας
• συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις

Εμείς μη χρήση προσωπικών δεδομένων για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ.

6. Σύνδεσμοι Συνεργατών και Τρίτα Μέρη

Ο Ιστότοπος περιέχει συνδέσμους συνεργατών προς τρίτους παρόχους εισιτηρίων.

Όταν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο συνεργατών:

• ανακατευθύνεστε σε έναν εξωτερικό ιστότοπο
• οποιαδήποτε δεδομένα παρέχετε εκεί υποβάλλονται σε επεξεργασία από το τρίτο μέρος
• δεν ελέγχουμε ή δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα

Ενθαρρύνουμε τους χρήστες να ελέγχουν τις πολιτικές απορρήτου των τρίτων παρόχων πριν από την υποβολή προσωπικών πληροφοριών.

7. Κοινή χρήση δεδομένων

Εμείς το κάνουμε δεν πωλούν ή ενοικιάζουν προσωπικά δεδομένα.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε περιορισμένα δεδομένα μόνο σε:

• πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών (φιλοξενία, ανάλυση, ασφάλεια), που ενεργούν ως επεξεργαστές δεδομένων
• δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο

Όλοι οι επεξεργαστές λειτουργούν βάσει συμφωνιών που συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού τους:

• στοιχεία επικοινωνίας: διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την απάντηση
• δεδομένα ανάλυσης: διατηρούνται σε συγκεντρωτική ή ανώνυμη μορφή

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
• απώλεια ή κακή χρήση
• τροποποίηση ή αποκάλυψη

Κανένα ηλεκτρονικό σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια, αλλά λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου.

10. Τα Δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ

Έχετε το δικαίωμα να:

• πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• αίτημα διόρθωσης ή διαγραφής
• περιορισμός ή αντίρρηση στην επεξεργασία
• να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή
• υποβολή καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Τα αιτήματα μπορούν να αποσταλούν στη διεύθυνση:
📧 info@visitflorenceduomo.com

11. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Όταν τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της ΕΕ, εφαρμόζονται κατάλληλες διασφαλίσεις σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ.

12. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει τυχόν νομικές ή λειτουργικές αλλαγές.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία αναθεώρησης.

13. Στοιχεία επικοινωνίας

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής ή αιτήματα GDPR:

E-mail: info@visitflorenceduomo.com
Δικτυακός τόπος: https://www.visitflorenceduomo.com/