política de privacidad

Última actualización: 26/12/2023

1. Introducción

Bienvenido a https://www.visitflorenceduomo.com/ (“nosotros”, “nuestro” o “nos”).
Nos comprometemos a proteger sus datos personales y respetar su privacidad de acuerdo con Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales cuando visita https://www.visitflorenceduomo.com/ (el “Sitio”).

Al utilizar el Sitio, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad.

2. Naturaleza del sitio web

https://www.visitflorenceduomo.com/ es un Sitio web informativo independiente y afiliado.

Nosotros:

• hacer no vender entradas
• hacer no procesar pagos
• hacer no recopilar información de facturación o pago
• son no es el comerciante registrado

Cualquier compra de boletos se completa en sitios web de terceros, que actúan como responsables independientes del tratamiento de datos. Sus políticas de privacidad se aplican a cualquier dato que proporciones durante el proceso de compra.

3. Datos personales que recopilamos

3.1 Datos que usted proporciona voluntariamente

Podemos recopilar datos personales limitados cuando usted:

• Contáctenos por correo electrónico o formularios de contacto

Esto puede incluir:

• nombre
• dirección de correo electrónico
• contenido del mensaje

Nosotros recopilamos sólo los datos necesarios para responder a su consulta.

3.2 Datos recopilados automáticamente (datos de uso)

Cuando navega por el Sitio, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP (anónima cuando sea posible)
• tipo y versión del navegador
• tipo de dispositivo
• páginas visitadas y datos de interacción
• ubicación geográfica aproximada (nivel de país/ciudad)

Estos datos se utilizan exclusivamente para análisis, seguridad y optimización del rendimiento.

3.3 Cookies y tecnologías de seguimiento

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• garantizar el correcto funcionamiento del sitio
• analizar el tráfico y los patrones de uso
• mejorar la experiencia del usuario

Cuando lo exija la ley, se activan las cookies. sólo después del consentimiento del usuario.

Podrás gestionar o retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de:

• el banner de cookies
• la configuración de su navegador

Se proporciona información detallada en nuestro Política de cookies.

4. Base jurídica del tratamiento (artículo 6 del RGPD)

Procesamos datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Consentir (formularios de contacto, cookies opcionales)
• Interés legítimo (análisis de sitios web, seguridad, prevención de fraude)
• Obligación legal (cuando lo exija la ley)

5. Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos datos personales únicamente para los siguientes fines:

• Respondiendo a las consultas de los usuarios
• mantener y mejorar el Sitio
• Monitoreo del rendimiento y la seguridad
• cumplir con las obligaciones legales

Nosotros no utilizar datos personales para la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles.

6. Enlaces de afiliados y terceros

El Sitio contiene enlaces de afiliados a proveedores de entradas de terceros.

Al hacer clic en un enlace de afiliado:

• Serás redirigido a un sitio web externo
• Cualquier dato que proporciones allí será procesado por el tercero.
• No controlamos ni accedemos a esos datos

Recomendamos a los usuarios que revisen las políticas de privacidad de proveedores externos antes de enviar información personal.

7. Intercambio de datos

Nosotros lo hacemos no vender ni alquilar datos personales.

Podemos compartir datos limitados solo con:

• proveedores de servicios técnicos (alojamiento, análisis, seguridad), que actúan como procesadores de datos
• autoridades públicas, cuando así lo exija la ley

Todos los procesadores operan bajo acuerdos que cumplen con el RGPD.

8. Retención de datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad:

• Datos de contacto: se conservan solo el tiempo necesario para responder.
• Datos analíticos: se conservan en forma agregada o anónima

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra:

• acceso no autorizado
• pérdida o mal uso
• alteración o divulgación

Ningún sistema en línea puede garantizar seguridad absoluta, pero tomamos medidas razonables para minimizar el riesgo.

10. Sus derechos según el RGPD

Usted tiene derecho a:

• acceder a sus datos personales
• solicitar corrección o eliminación
• restringir u oponerse al procesamiento
• retirar el consentimiento en cualquier momento
• presentar una reclamación ante una autoridad de control

Las solicitudes se pueden enviar a:
📧 info@visitflorenceduomo.com

11. Transferencias internacionales de datos

Cuando los datos se procesan fuera de la UE, se aplican las garantías adecuadas de conformidad con los requisitos del RGPD.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad para reflejar cambios legales u operativos.
La última versión siempre estará disponible en esta página con una fecha de revisión actualizada.

13. Información de contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad o solicitudes GDPR:

Correo electrónico: info@visitflorenceduomo.com
Sitio web: https://www.visitflorenceduomo.com/