política de Privacidade

Última atualização: 26/12/2023

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao https://www.visitflorenceduomo.com/ (“nós”, “nosso” ou “nos”).
Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e respeitar a sua privacidade, em conformidade com a legislação aplicável. Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais quando você visita nosso site. https://www.visitflorenceduomo.com/ (o “Site”).

Ao utilizar o Site, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

2. Natureza do Site

https://www.visitflorenceduomo.com/ é um Site independente de informações e afiliados.

Nós:

• fazer não vender ingressos
• fazer não processar pagamentos
• fazer não coletar informações de faturamento ou pagamento
• são não o comerciante registrado

Todas as compras de ingressos são concluídas em sites de terceiros, que atuam como controladores de dados independentes. Suas políticas de privacidade se aplicam a quaisquer dados que você fornecer durante a finalização da compra.

3. Dados pessoais que coletamos

3.1 Dados que você fornece voluntariamente

Podemos coletar dados pessoais limitados quando você:

• Entre em contato conosco por e-mail ou formulários de contato.

Isso pode incluir:

• nome
• endereço de email
• conteúdo da mensagem

Nós coletamos Somente os dados necessários Para responder à sua solicitação.

3.2 Dados coletados automaticamente (dados de uso)

Ao navegar no Site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP (anonimizado sempre que possível)
• tipo e versão do navegador
• tipo de dispositivo
• Páginas visitadas e dados de interação
• Localização geográfica aproximada (nível de país/cidade)

Esses dados são usados exclusivamente para análise, segurança e otimização de desempenho.

3.3 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site
• Analisar padrões de tráfego e uso.
• Melhorar a experiência do usuário

Os cookies são ativados quando exigido por lei. somente após o consentimento do usuário.

Você pode gerenciar ou revogar seu consentimento a qualquer momento através de:

• o banner de biscoito
• configurações do seu navegador

Informações detalhadas são fornecidas em nosso Política de Cookies.

4. Fundamento jurídico para o tratamento de dados (artigo 6.º do RGPD)

Processamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Consentimento (formulários de contato, cookies opcionais)
• Interesse legítimo (análise de sites, segurança, prevenção de fraudes)
• Obrigação legal (onde exigido por lei)

5. Como utilizamos os dados pessoais

Utilizamos dados pessoais apenas para os seguintes fins:

• Respondendo a perguntas de usuários
• Manutenção e melhoria do Site
• monitoramento de desempenho e segurança
• cumprir obrigações legais

Nós não Utilizar dados pessoais para tomada de decisões automatizadas ou para criação de perfis.

6. Links de afiliados e terceiros

O site contém links afiliados para fornecedores de ingressos terceirizados.

Ao clicar em um link de afiliado:

• Você será redirecionado para um site externo.
• Quaisquer dados que você fornecer serão processados por terceiros.
• Não controlamos nem temos acesso a esses dados.

Recomendamos que os usuários revisem as políticas de privacidade de fornecedores terceirizados antes de enviar informações pessoais.

7. Partilha de dados

Sim, fazemos não vender nem alugar dados pessoais.

Podemos compartilhar dados limitados apenas com:

• prestadores de serviços técnicos (hospedagem, análise, segurança), atuando como processadores de dados
• autoridades públicas, quando legalmente exigido

Todos os processadores operam sob contratos em conformidade com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir a sua finalidade:

• Dados de contato: mantidos apenas pelo tempo necessário para responder.
• Dados analíticos: mantidos de forma agregada ou anonimizada.

9. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado
• perda ou uso indevido
• alteração ou divulgação

Nenhum sistema online pode garantir segurança absoluta, mas tomamos medidas razoáveis para minimizar os riscos.

10. Seus direitos de acordo com o RGPD

Você tem o direito de:

• Acesse seus dados pessoais
• solicitar correção ou exclusão
• restringir ou opor-se ao processamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento.
• apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora

Os pedidos podem ser enviados para:
📧 info@visitflorenceduomo.com

11. Transferências Internacionais de Dados

Quando os dados são processados fora da UE, são aplicadas as salvaguardas adequadas em conformidade com os requisitos do RGPD.

12. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de revisão atualizada.

13. Informações de contato

Para questões relacionadas à privacidade ou solicitações referentes ao GDPR:

E-mail: info@visitflorenceduomo.com
Site: https://www.visitflorenceduomo.com/